Visszaküldési és csere szabályzat

Utolsó frissítés ideje: 2026/02/25

Egységes szociális hitelkód: 91331023MAK5T0P05U
Cégnév: 台州婕卓商贸有限公司
Jogi képviselő: 徐建
Alapítás dátuma:2026年01月15日
Cím: 浙江省台州市天台县始丰街道官塘余村330号孵化中心一期综合楼516-4号工位

Üdvözöljük a niru-sale webáruházban! Célunk, hogy Ön mindig elégedett legyen termékeinkkel és szolgáltatásainkkal. Az alábbiakban részletezzük visszaküldési és csere szabályzatunkat, amelyet a vásárlói elégedettség érdekében alakítottunk ki.

1. Visszaküldési jogosultság: Termékeinket az átvételtől számított 14 napon belül visszaküldheti vagy kicserélheti. Kérjük, győződjön meg róla, hogy a termékek eredeti állapotukban vannak, nem viseltek, nem használtak és az eredeti csomagolásukban találhatók.

2. Visszaküldési folyamat: A visszaküldési igényét e-mailben a következő címre jelezze: service@mail.niru-sale.com. Kérjük, adja meg rendelési azonosítóját, a visszaküldeni kívánt termék(ek) nevét és mennyiségét. Miután kérelme feldolgozásra került, részletes útmutatást küldünk a visszaküldési folyamatról.

3. Cserefolyamat: Ha egy terméket szeretne másik méretre, színre vagy modellre cserélni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az alábbi telefonszámon: +86 17033001946 vagy e-mailben. A csere csak akkor lehetséges, ha a kívánt termék raktáron van.

4. Szállítási költségek: A visszaküldés és csere szállítási költségeit a vásárlónak kell fedeznie, kivéve, ha hibás vagy sérült terméket kapott. Ilyen esetben kérjük, haladéktalanul lépjen kapcsolatba velünk, és mi gondoskodunk a megfelelő intézkedésekről.

5. Visszatérítés: Amint a visszaküldött termékeket megkaptuk és ellenőriztük, a visszatérítés feldolgozásra kerül. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a visszatérítés feldolgozása 5-7 munkanapot vehet igénybe.

6. Ügyfélszolgálat: Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére hétfőtől péntekig, reggel 9 órától délután 6 óráig. Hétvégén és ünnepnapokon zárva tartunk. Bármilyen kérdése vagy problémája lenne, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.

7. Egyéb feltételek: Kérjük, vegye figyelembe, hogy a vámköltségeket a vásárló viseli. Jelen szabályzat mellett további irányelvek is vonatkozhatnak bizonyos termékekre, ezért javasoljuk, hogy minden vásárlás előtt alaposan olvassa el a termékleírásokat és feltételeket.

Bízunk benne, hogy a fenti információ segít Önnek a visszaküldések és cserék lebonyolításában. Köszönjük, hogy a niru-sale-t választotta!